Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «НейроХиромант» (далее — Сервис), доступного через Telegram-бот @neuro_hiromant_bot.

Оператор персональных данных: ИП Макеев Евгений Владимирович, E-mail: Hiromant.help@yandex.ru.

2. Какие данные мы собираем

Telegram ID, имя пользователя (@username), имя и фамилия из профиля Telegram;
Дата и время рождения (указываются пользователем добровольно);
Фотографии ладоней (загружаются пользователем добровольно);
Город рождения, ведущая рука (указываются пользователем);
Данные об оплатах (сумма, дата, способ оплаты).

3. Цели обработки данных

Предоставление услуг AI-анализа ладоней, нумерологии, астрологии;
Формирование персональных разборов и рекомендаций;
Обработка платежей и ведение учёта;
Отправка уведомлений о статусе заказа и результатах разбора;
Обратная связь и поддержка пользователей.

4. Правовые основания

Обработка персональныхных данных осуществляется в соответствии со ст. 6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» на основании согласия субъекта персональных данных.

5. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом. Фотографии ладоней хранятся не более 7 дней после загрузки, после чего автоматически удаляются. Персональные разборы хранятся в зашифрованном виде для повторного доступа пользователя.

6. Передача данных третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Права пользователя

Получать информацию об обработке своих персональных данных;
Требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
Отозвать согласие на обработку персональных данных;
Обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

8. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: Hiromant.help@yandex.ru

Дата публикации: 2025 г. Действует бессрочно до замены новой версией.